Career

Head of Contact - centrum

    Tamga to międzynarodowa firma fintech dostarczająca rozwiązania technologiczne i marketingowe dla sektora finansowego. Misją firmy jest zwiększanie wiedzy finansowej ludzi oraz uczynienie produktów finansowych prostymi i dostępnymi.

     TamgaTeam to nie tylko pracownicy pracujący nad wspólnymi zadaniami. To społeczność, która zrzesza ambitnych ludzi, którzy nieustannie szukają umiejętności, a nie wymagań. Ludzi, którzy wiedzą czego chcą i do tego dążą.

A teraz szukamy Head of Contact - centrum, które podziela nasze wartości i stara się stać częścią naszego zespołu.

Potrzebujemy Cię, jeśli:

• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w Contact Center na stanowisku kierowniczym.

• Masz doświadczenie w pisaniu scenariuszy, prowadzeniu szkoleń.

• Doświadczony użytkownik: 1C, CRM, MS Office, telefonia, arkusze kalkulacyjne.

• Potrafi analizować informacje i identyfikować słabe punkty, znajduje możliwości optymalizacji przepływu pracy. Znajomość języka polskiego będzie dodatkowym atutem.

Mamy nadzieję, że:

• Jakościowo i profesjonalnie organizuje pracę działu.

• Zapewnij wysoki poziom usług we wszystkich kanałach komunikacji.

• Zrealizujesz swoje zadania w 100%.

Zamiast tego oferujemy:

• Stabilność finansowa – godziwe i terminowe wynagrodzenie;

• Pracę w fajnym zespole profesjonalistów, w którym każdy kocha swoją pracę;

• Szerokie możliwości rozwoju zawodowego i zawodowego;

• udział w ciekawych i dużych projektach; dogodny grafik pracy;

• Coroczny płatny urlop;

• Rekompensata 50% miód. ubezpieczenia, sport i kursy;

• Czekamy na Twoje CV z propozycjami wynagrodzenia.

Wyślij swoje CV na nasz adres e-mail, podając swoje oczekiwania płacowe.