Tamga to międzynarodowa firma fintech dostarczająca rozwiązania technologiczne i marketingowe dla sektora finansowego. Misją firmy jest zwiększanie wiedzy finansowej ludzi oraz uczynienie produktów finansowych prostymi i dostępnymi.
TamgaTeam to nie tylko pracownicy pracujący nad wspólnymi zadaniami. To społeczność, która zrzesza ambitnych ludzi, którzy nieustannie szukają umiejętności, a nie wymagań. Ludzi, którzy wiedzą czego chcą i do tego dążą.
A teraz szukamy Head of Contact - centrum, które podziela nasze wartości i stara się stać częścią naszego zespołu.
Potrzebujemy Cię, jeśli:
• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w Contact Center na stanowisku kierowniczym.
• Masz doświadczenie w pisaniu scenariuszy, prowadzeniu szkoleń.
• Doświadczony użytkownik: 1C, CRM, MS Office, telefonia, arkusze kalkulacyjne.
• Potrafi analizować informacje i identyfikować słabe punkty, znajduje możliwości optymalizacji przepływu pracy. Znajomość języka polskiego będzie dodatkowym atutem.
Mamy nadzieję, że:
• Jakościowo i profesjonalnie organizuje pracę działu.
• Zapewnij wysoki poziom usług we wszystkich kanałach komunikacji.
• Zrealizujesz swoje zadania w 100%.
Zamiast tego oferujemy:
• Stabilność finansowa – godziwe i terminowe wynagrodzenie;
• Pracę w fajnym zespole profesjonalistów, w którym każdy kocha swoją pracę;
• Szerokie możliwości rozwoju zawodowego i zawodowego;
• udział w ciekawych i dużych projektach; dogodny grafik pracy;
• Coroczny płatny urlop;
• Rekompensata 50% miód. ubezpieczenia, sport i kursy;
• Czekamy na Twoje CV z propozycjami wynagrodzenia.
Wyślij swoje CV na nasz adres e-mail, podając swoje oczekiwania płacowe.