Tamga to międzynarodowa firma fintechowa dostarczająca rozwiązania technologiczne i marketingowe dla sektora finansowego. Misją firmy jest zwiększanie wiedzy finansowej ludzi oraz sprawianie, by produkty finansowe były proste i dostępne. TamgaTeam to nie tylko pracownicy wykonujący wspólne zadania. To społeczność ambitnych ludzi, którzy zawsze szukają możliwości, a nie powodów. Ludzi, którzy wiedzą, czego chcą i dążą do tego.
A teraz szukamy Contact Center Managera, który podziela nasze wartości i stara się stać częścią naszego zespołu.
Potrzebujemy Cię, jeśli:
Masz co najmniej 2-letnie doświadczenie w Contact Center na stanowisku kierowniczym.
Masz doświadczenie w pisaniu scenariuszy, prowadzeniu szkoleń.
Doświadczony użytkownik: 1C, CRM, MS Office, telefonia, tabele.
Potrafisz analizować informacje i identyfikować słabości, znajdować możliwości optymalizacji przepływu pracy.
Mamy nadzieję, że TY:
Zorganizuj pracę działu jakościowo i profesjonalnie.
Zapewnij wysoki poziom usług we wszystkich kanałach komunikacji.
Zrealizujesz swoje zadania w 100%.
W zamian oferujemy:
Stabilność finansowa - godziwa i terminowa pensja;
Pracuj w fajnym zespole profesjonalistów, w którym każdy kocha swoją pracę;
Szerokie możliwości rozwoju zawodowego i kariery;
Udział w ciekawych i dużych projektach;
Dogodny harmonogram pracy;
Roczny płatny urlop;
Odszkodowanie 50% miodu. ubezpieczenia, sport i kursy;
Czekamy na Twoje CV z życzeniami dotyczącymi wynagrodzenia.
